Service de réparation en atelier: Nous proposons un service de réparation complet dans nos ateliers partenaires en France. Nos artisans peuvent remplacer les semelles, réparer les coutures et restaurer l’aspect de vos Veja. Ce service prolonge considérablement la durée de vie de vos chaussures et réduit votre impact environnemental.
Guide d’entretien et de nettoyage: Nous fournissons des guides détaillés pour l’entretien de vos baskets selon les matériaux (cuir, toile, mesh). Ces instructions incluent des méthodes de nettoyage écologiques utilisant des produits naturels qui préservent la qualité des matériaux tout en respectant l’environnement.
Programme de reprise “Re-Veja”: Notre programme “Re-Veja” permet de rapporter vos baskets usagées en magasin. Les chaussures en bon état sont nettoyées et revendues à prix réduit, tandis que les autres sont recyclées. Vous recevez un bon de réduction pour votre prochain achat, encourageant l’économie circulaire.
Garantie de 6 mois sur les défauts: Veja offre une garantie de 6 mois contre les défauts de matériaux et de fabrication. En cas de problème constaté pendant cette période, nous réparons ou remplaçons vos chaussures gratuitement. Cette garantie couvre notamment les défauts de collage et les problèmes de couture.
